Conditions générales de vente

1. OBJET

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après “CGV”) régissent les ventes de produits de la marque CONTRAST, commercialisés sur le site contrastofficiel.com.
Toute commande passée sur le Site implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.

2. IDENTITÉ DU VENDEUR

CONTRAST
Adresse : …
Email : contrastwearofficiel@gmail.com
SIRET : …
Directeur de publication : …

3. PRODUITS

Les produits vendus sont des vêtements et accessoires de mode streetwear.
Les photos, descriptions et illustrations sont présentées à titre indicatif mais reflètent fidèlement les produits. Les variations minimes (couleurs, coupe et matières) ne peuvent engager la responsabilité du vendeur.

4. PRIX

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Les frais de livraison sont indiqués avant validation finale de la commande.
CONTRAST se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits sont facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.

5. COMMANDE

Le client déclare avoir 18 ans ou disposer d’une autorisation parentale.
La commande est considérée comme définitive après validation du paiement et réception d’un email de confirmation.
CONTRAST se réserve le droit d’annuler ou refuser une commande en cas de litige antérieur ou de suspicion de fraude.

6. PAIEMENT

Les paiements sont sécurisés via les solutions utilisées par le Site :

  • Carte bancaire (Visa, Mastercard, etc.)
  • PayPal
  • Apple Pay / Google Pay (si activé)

Le débit est immédiat.

7. LIVRAISON

7.1 Zones desservies

Livraison en France métropolitaine, DOM-TOM, Europe et International (selon options disponibles).

7.2 Délais

Les délais estimés sont affichés lors de la commande.
CONTRAST ne pourra être tenu responsable des retards liés au transporteur ou aux événements extérieurs.

7.3 Réception

Le client doit vérifier l’état du colis à réception. En cas de dommage, une réclamation doit être faite dans les 48 h auprès du transporteur.

8. RETOURS & RÉTRACTATION

8.1 Délai légal

Conformément au Code de la consommation, le client dispose de 14 jours pour exercer son droit de rétractation.

8.2 Conditions

Les produits doivent être :

  • non portés, non lavés,
  • dans leur état d’origine,
  • renvoyés avec étiquettes et emballages intacts.

Les retours non conformes pourront être refusés.

8.3 Remboursement

Le remboursement intervient dans un délai maximum de 14 jours après réception et vérification du produit retourné.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur de CONTRAST.

9. GARANTIES

Les produits bénéficient :

  • de la garantie légale de conformité (articles L217-4 et suivants du Code de la consommation),
  • de la garantie contre les vices cachés.

Tout défaut doit être signalé à : contrastwearofficiel@gmail.com

10. RESPONSABILITÉ

CONTRAST ne peut être tenu responsable :

  • des interruptions du Site,
  • des dommages liés à l’utilisation d’Internet,
  • des retards ou pertes causés par les transporteurs.

11. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Tous les visuels, logos, textes, designs, photos et créations présents sur contrastofficiel.com sont la propriété exclusive de CONTRAST.
Toute reproduction, modification ou exploitation est interdite sans autorisation écrite.

12. DONNÉES PERSONNELLES

Les données collectées sont utilisées pour le traitement des commandes.
Le client dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression (RGPD).
Contact : contrastwearofficiel@gmail.com

13. FORCE MAJEURE

En cas d’événement imprévisible empêchant l’exécution du contrat (grève, catastrophe, panne serveur, etc.), CONTRAST pourra suspendre temporairement ses obligations.

14. LOI APPLICABLE & LITIGES

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant tout recours judiciaire.

15. CONTACT CLIENT

Pour toute question :
📧contrastwearofficiel@gmail.com